Terms of service

1. VERTRAGSSCHLUSS / BESTELLUNG

Mit Absenden einer Bestellung auf OudAlSharq.com geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware an Sie versenden.


2. PREISE & ZAHLUNG

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsstandards (PCI-DSS).


3. VERSAND & LIEFERUNG

Der Versand erfolgt innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Lieferzeiten:

  • Deutschland: 2–5 Werktage
  • Europa: 5–10 Werktage
  • Rest der Welt: 7–20 Werktage

Lieferverzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder Versanddienstleistern liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.


4. WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(OudAlSharq.com, Barlas Karadeniz, Wildenrotherstr. 23, 81245 München,
E-Mail: Oudalsharqq@gmail.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.


AUSSCHLUSS BZW. ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

(Dies betrifft insbesondere Parfüm, sofern die Verpackung geöffnet wurde.)


FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


5. RÜCKGABE & UMTAUSCH

Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt:

  • Rückgaben sind nur für unbenutzte und originalverpackte Artikel möglich
  • Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln besteht Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung

Kontakt:
E-Mail: Oudalsharqq@gmail.com


6. HAFTUNG & GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.


7. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


8. GELTENDES RECHT & GERICHTSSTAND

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – München.